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Twitter no logró ser rentable en 2013

La red social, fundada en el 2006, no ha reportado beneficios en los últimos tres años; sin embargo, el negocio de anuncios móviles tiene una presencia importante en sus ingresos.

El jueves, Twitter descorrió la cortina de sus finanzas por su inminente oferta pública inicial, revelando que la red social sigue siendo deficitaria, no rentable.

En su primera declaración financiera pública, Twitter indicó que en 2012 perdió 79.4 millones de dólares sobre ventas de 317 millones de dólares (mdd).


Y la compañía está en camino de registrar una pérdida mayor en 2013. Ya ha acumulado 69 mdd en pérdidas durante los primeros seis meses de este año. Pero las ventas también están aumentando rápidamente: Twitter ingresó 254 mdd durante el mismo período.
Twitter, fundada en 2006, no ha reportado un beneficio por lo menos en los últimos tres años, el período de tiempo de información financiera que la compañía se vio obligada a desvelar. Las pérdidas ascendieron a 67 mdd en 2010 y 164 mdd en 2011.
Sin embargo, los documentos presentados por Twitter para su oferta pública (OPI) también mostraron buenas noticias. A diferencia de Facebook en el momento de su debut bursátil, el negocio móvil de Twitter es hoy por hoy boyante.

Los anuncios móviles representaron el 65% de los ingresos por publicidad en el último trimestre, y tres cuartas partes de los 218 millones de usuarios activos mensuales de Twitter tienen acceso al servicio a través de un dispositivo móvil. La red social está creciendo rápidamente: el número de usuarios activos mensuales aumentó 44% respecto al año pasado.
La compañía había presentado anteriormente su trámite para la OPI de modo "confidencial," acogiéndose a una disposición en la ley JOBS que concede a las empresas con ingresos que no rebasen los 1,000 mdd un mayor margen de tiempo para mantener sus finanzas en secreto.
La empresa cotizará bajo el símbolo TWTR, aunque aún no ha dicho en cuál bolsa o parqué negociará sus acciones. Goldman Sachs es el principal suscriptor de la OPI, mientras que Morgan Stanley (un poco ensombrecido tras dirigir la accidentada salida a Bolsa de Facebook) fue relegado al segundo puesto.

¿Cuánto vale Twitter? En la tramitación de su OPI, las compañías no revelan el número de acciones que planean vender, o cuánto costarán. Esos detalles se divulgan poco antes de que los papeles debuten en el mercado.
Por tanto, la valoración de Twitter sigue siendo materia de especulación. Las estimaciones basadas en las compras de acciones privadas colocan el valor de la compañía en alrededor de 10,000 mdd.

Desglose de ventas: Al igual que muchas de las compañías de Internet de reciente salida a bolsa, el modelo de negocio de Twitter está dominado por los anuncios publicitarios. La publicidad representó el 87% de sus ingresos en los primeros seis meses de 2013, y 85% para todo el año 2012.
El sitio publica anuncios para cuentas corporativas, tuits y temas específicos, y el contenido patrocinado está incorporado dentro de los feeds de los usuarios. Si buscas AT&T, puede aparecer un "tuit promocionado" de Verizon o de Windows Phone de Microsoft.
Un cuadro de "a quién seguir" sugiere una cuenta corporativa promocionada como la de la tienda Macy's en la parte superior. Los anunciantes también pueden colocar tendencias o trends  -digamos por ejemplo el nombre de un programa de televisión que se estrenará ese día- en la lista de temas que son populares en todo el mundo o en un lugar en particular.
A pesar de que el 78% de los usuarios de Twitter están fuera de Estados Unidos, los ingresos de los mercados extranjeros representaron sólo un cuarto de las ventas totales de la red social durante los primeros seis meses de 2013. La compañía dijo, sin embargo, que planea expandir pronto sus ventas internacionales de publicidad.

Al 30 de junio, Twitter tenía 375 mdd en efectivo y activos líquidos. La compañía cuenta con 2,000 empleados de tiempo completo.

¿A quién pertenece Twitter? El cofundador del sitio Evan Williams es el mayor accionista de la compañía con una participación del 12%. El director del consejo de Twitter Peter Fenton es el segundo mayor accionista individual con el 6.7% de la compañía. El cofundador Jack Dorsey tiene una participación del 4.8%, pero su tercer socio, Biz Stone, es el gran ausente en la lista de los mayores accionistas.
El CEO de Twitter Dick Costolo ocupa el cuarto puesto en la lista de accionistas individuales con en el 1.6% de la compañía. Costolo ya es un hombre rico, el año pasado percibió un salario de 200,000 dólares, junto con 8.4 mdd en acciones y  2.9 mdd en opciones sobre acciones. Este año, su sueldo sólo ascenderá a 14,000 dólares, pero probablemente ganará un buen dinero con la salida a bolsa de la empresa.
Cinco inversores institucionales tienen participaciones de al menos 5%: Benchmark Capital, DST Global, Rizvi Traverse, Spark Capital y Union Square Ventures.

Factores de riesgo: Las compañías que solicitan una OPI están obligadas a revelar los "factores de riesgo" a los accionistas potenciales. Twitter señaló su fuerte dependencia de la publicidad y la competencia en el espacio de empresas con más dinero y más usuarios: Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft y Yahoo. La compañía también mencionó la dependencia de ampliar su ya dilatada base de usuarios.
Otras preocupaciones incluyen a los llamados spammers que reducen la calidad del sitio, la posible censura gubernamental de Twitter en algunos países, los apagones o caídas del sitio, y los resultados financieros que "pueden fluctuar de un trimestre a otro".
Durante el proceso de salida a Bolsa, es común que las empresas vuelvan a presentar su documentación varias veces durante un período de semanas o meses. Esas actualizaciones añadirán más detalles sobre el negocio de Twitter, e incluso podrían replantear parte de la información financiera especificada en la primera presentación.

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Facebook cumple 10 años entre dudas, oportunidades y sin el 'hazte fan'

La red social más importante del mundo, con 1,2 millones de cuentas, es un negocio solvente que el año pasado ingresó 5.832 millones de euros
Las nuevas aplicaciones como Paper, la compra de empresas como Instagram y el negocio de la publicidad móvil son los retos de futuro de la compañía


Aunque no se abrió a todos los internautas hasta septiembre del 2006, Facebook nació en un cuarto de Harvard el 4 de febrero del 2004, como una plataforma de comunicación entre estudiantes. Diez años después, se ha convertido en la red social más importante del mundo, con cuantiosos ingresos y un valor récord en bolsa, aunque también voces de alarma que aseguran que ha alcanzado su techo. Algunos expertos consideran que el mercado móvil y el Big data conseguirán que siga creciendo.

La polémica historia del nacimiento de Facebook saltó a la fama con la película 'La red social' y hace mucho que no es un rincón cerrado para estudiantes de prestigiosas universidades, sino la red social más 'mainstream' del mundo, con más de 1.200 millones de cuentascreadas.



A lo largo de esta década, no han sido pocos los lanzamientos de Apps móviles, experimentos como Home, o cambios estéticos que ha acometido la red social, como los siempre criticados rediseños de su muro o cuando en el 2010 el que el popular 'hazte fan', que la gente ya utilizaba coloquialmente para expresarse en la vida real, se convirtió en un hoy omnipresente 'me gusta'.

Tal y como relata el filme dirigido por David Fincher y guión de Aaron Sorkin, supuestamente Mark Zuckerberg, uno de los cofundadores de Facebook, robó la idea a los gemelos Winklevoss. Después de años de batalla legal, finalmente el caso fue cerrado con una indemnización de 65 millones de dólares. Después de tratar de reabrir el caso durante años sin éxito, finalmente invirtieron en una nueva red social en el 2012.


Calderilla millonaria

65 millones es una cifra sin duda atractiva, pero parece calderilla si la comparamos con las cifras que manejan actualmente Facebook y su creador. Zuckerberg cuenta con una fortuna de 20.818 millones de euros (28.100 millones de dólares) y figura en el puesto 22 de la lista de multimillonarios de Bloomberg.

Facebook ingresó el año pasado 5.832 millones de euros (7.872 millones de dólares), de los que 1.111 millones de euros (1.500 millones) fueron beneficio neto. Además, cuenta con 8.154 millones de euros (11.000 millones de dólares) en efectivo.

Facebook es la red social más grande del mundo, pero algunos se están preguntando si sobrevivirá otros 10 años. A pesar de las muestras de estancamiento, la compañía no se queda quita. Tal y como recuerda el profesor asistente de Sistemas de Información en la Warwick Business School, Markos Zachariadis: "Facebook ha recorrido un camino muy largo desde su origen y ahora es mucho más que un sitio al que "subir fotos".

Otra innovación u otra red podrían amenazar su posición dominante en el mercado, pero Facebook "está en una buena posición para expandirse y crecer más allá, creando un "efecto red" y añadiendo nuevos servicios para mantener a los usuarios enganchados", opina el experto.


Nuevos proyectos

En este sentido, considera que la inversión en aplicaciones móviles, lo que incluye el lanzamiento reciente de la aplicación Paper -una especie de periódico personalizado para organizar noticias, de momento solo en los Estados Unidos-, así como la adquisición de Instagram, además de los esfuerzos para comprender mejor y dirigirse al negocio de la publicidad móvil "pueden asegurar que esté a nuestro alrededor durante otros 10 años y más".

A pesar de los agoreros, el profesor de Warwick Business School opina que la red social seguirá creciendo y todo gracias al mercado móvil: "Puedo ver a Facebook haciéndose más y más fuerte; predicciones sobre el acceso a internet de la población desde dispositivos móviles hablan de la impresionante cifra de 4.000 millones".

No resulta descabellada la predicción, puesto que la red social acaba de confirmar que los anuncios en dispositivos móviles representaron el 53% de sus ingresos totales por publicidad en el cuarto trimestre, por sobre el 49% del tercer trimestre. Estas revelaciones coincidían con una reciente subida en bolsa de un 14,1% el pasado jueves tras tocar un precio máximo histórico de 62,44 dólares para cerrar en 61,08 dólares.

El negocio de los datos

No menos importante es el papel que jugará el Big data para afianzar la posición de Facebook en el mercado de la publicidad y el 'marketing'. Facebook tiene una enorme cantidad de datos de sus 1.230 millones de usuarios y, según apunta el experto, "muchas compañías pagarían una cantidad considerable para aprovechar esa información, que tiene implicaciones importantes en marketing". "En la era del big data, Facebook puede capitalizar los datos generados por sus usuarios para publicidad y marketing mejor enfocados", sentencia.

Facebook ha creado un ecosistema de 'marketing' muy rico, ofreciendo soluciones para muchas organizaciones, que quieren ir más allá del anuncio ocasional y que pretenden fidelizar a sus clientes.

En este sentido, recuerda que permitir a los desarrolladores conectar con su plataforma a través de APIs (Siglas en inglés de Interfaz de programación de aplicación) es también "un paso inteligente" por parte de Facebook que abre la puerta a "proposiciones de valor adicional para su base de usuarios". Pone como ejemplo el éxito de videojuegos sociales, más específicamente Zynga con el exitoso lanzamiento de FarmVille en junio del 2009. Eso demuestra la "gran oportunidad" que hay en el ecosistema de Facebook, puesto que Zynga ahora mismo tiene unos ingresos de 1.140 millones y hasta el 2012 el 80% de esos ingresos provenían de Facebook.

Para lograr sus objetivos, Facebook tendrá que tener cuidado con cómo se hace con los datos y cómo los comercializa, puesto que la seguridad y la privacidad "son dos de los elementos más importantes para el éxito de las redes sociales en el futuro próximo", opina Markos Zachariadis. "Quién tiene acceso a nuestra huella digital y a los datos que generamos a través de nuestra interacción en estas plataformas son problemas que la mayoría de las redes deben afrontar basándose en las leyes locales y la regulación internacional".


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